淘宝自行寄回运费险怎么退(网购运费险是什么意思)

网购寄回的运费险一般可以通过以下方式结算：

1.网购后，如果对收到的商品不满意，可以在商品购买页面申请售后服务，选择退货或换货；

2.商家同意消费者的退货或换货要求；

3.消费者自行将商品寄回商家，并预付运费；

4.消费者会填写快递站给的物流号，上传到商品的售后页面。注意填写正确的物流号，否则会影响理赔；

5.收到货后，商家确认收货；

6.运费险开始理赔，理赔金额以消费者的邮寄地址和商家的收货地址，两地之间运送的第一公斤运费为准。因此，运费险的理赔金额可能与消费者支付的金额不一致。也就是说，

如果货物重量比较重，那么超过第一公斤的运费需要消费者自己承担；

7.运费险理赔通常会记入消费者的个人账户。

以上步骤的操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

淘宝APP版本号：10.13.0