事故车保险理赔流程(平安保险理赔的流程是什么)

保险索赔的流程是：

1.报案：保险事故发生后，被保险人应及时通知保险公司，说明事故相关情况；

比如报销医疗费用一般需要准备住院小结、医疗费用清单及发票、病理诊断报告、医保结算单、出院记录及出院诊断报告等所需材料；一般死亡保险理赔需要准备三份死亡证明；伤残保险理赔一般需要准备伤残鉴定表；

3.被保险人出院后，应向保险公司提交理赔材料。如果是身故或伤残索赔，准备好材料后再提交即可；

4.保险公司备案；

5.如果保险公司对事故案例有疑问，比如被保险人刚投保，理赔金额过大，保险公司可能会调查；

6.调查方式包括但不限于：调查被保险人既往病史、住院史、医保使用记录、体检记录；

7.保险公司理赔员审核理赔材料，确定理赔方案；

8.保险公司理算员报告审计意见和结论。案件经调查无异常的，可由专人签字认可；

9.保险公司通知被保险人或受益人领取保险金。