2023-07-14 00:22:31 发布人:hao333 阅读( 1410)
拼多多运费险赔付失败原因有:消费者没有及时上传退换货的快递单号;消费者没有发生退换货行为或者垫付退换货的物流费用;消费者提供的物流单号不存在。
拼多多运费险赔付失败的原因有:
1.消费者没有及时上传退货的快递单号,拼多多无法判断消费者是否真的退货,所以运费险会赔付失败;
2.消费者没有退货或支付退货的物流费用。比如消费者拒绝签收商家的快递,不需要支付快递费,运费险自然不会理赔;
3.消费者提供的物流号不存在;
4.消费者提供的物流号已被使用;
5.消费者提供的物流号物流轨迹异常;
6.消费者退货的包装是空的;
7.消费者的账单或订单异常,如恶意订单退款、订单退货退款频率明显高于日均水平、明显不合理/钻程序漏洞等异常行为;
8.消费者在运费险服务有效期内未发起退货的售后请求;
9.订单已成功申请仅全额退款,无需退货;
10.运费保险保险期终止后的退货流向。
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