2023-07-14 00:36:01 发布人:hao333 阅读( 6589)
京东快递运费险一般可以按照以下方式进行赔付:申请退换货;商家审核退换货通过后,消费者还需将商品寄送回商家提供的售后地址;商家确认收货,系统会自动发起京东快递运费险理赔。
京东快递运费险一般可以通过以下方式赔付:
1.如果消费者对收到的商品不满意,可以申请退货,一般可以直接在商品页面看到售后申请;
2.商家批准退货后,消费者仍需将商品寄回商家提供的售后地址;
3.当商家确认收货后,系统会自动发起京东快递运费险的理赔。初审时间一般为72小时。审核通过后,理赔款将直接打入消费者的京东小金库、账户余额、银行卡或账户优惠券,预计理赔时间为5个工作日。
需要注意的是,如果消费者选择了自提服务,且自提地址在京东物流的服务范围内,那么货物可以由京东快递代收。如果货物运输包装的长度、宽度和高度小于100厘米,
如果货物毛重(包括包装箱重量)小于30公斤,那么消费者不需要自己支付运费,运费险会直接赔付给京东快递。商品运输包装的长、宽、高之一大于等于100厘米,或者商品毛重大于等于30公斤的,
然后消费者需要预付运费,退货完成后,保险公司会进行理赔。根据消费者收货地址与商家退货地址的距离确定理赔,具体金额以收据为准。
以上步骤的操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI13
JD.COM APP版本号:11.0.4
相关阅读
RelatedReading猜你喜欢
Guessyoulike