2023-08-12 16:52:12 发布人:hao333 阅读( 8648)
青云卫1号一般是按照以下方式进行理赔的:报案;准备好理赔材料;提交理赔资料给保险公司;保险公司会对资料进行初步审核,并核实保险事故的真实性;理赔,理赔金一般会打入被保险人/身故受益人指定的银行账户中;结案。
青云卫1号一般通过以下方式进行理赔:
1.报案:保险事故发生后,比如被保险人患了保险合同约定的128种重疾、20种中度疾病、50种轻度疾病、20种儿童特殊疾病、10种儿童罕见疾病,符合理赔条件,或者身故、全残,需要及时通知保险公司报案。
建议24小时内拨打招商人和人寿保险公司客服热线报案;
2.按照保险公司的要求准备理赔材料。比如恶性肿瘤理赔一般需要准备病理诊断;一般需要死亡证明、火化证明、注销证明;伤残需要准备伤残鉴定表等。
3.向保险公司提交索赔信息。一般可通过招商人和APP或微信微信官方账号申请自助理赔(从首页进入“理赔服务”,根据页面提示填写并上传相关信息)。
或者可以将理赔资料邮寄到保险公司在全国的任意服务网点申请理赔;
4.保险公司会对资料进行初步审核,核实保险事故的真实性;
5.确定结算方案,如重疾100%基本保障;中等疾病可获基本保额的60%赔偿(最多两次);轻症可以赔付基本保额的30%(最多五次);
6.若被保险人/身故受益人对理赔方案有异议,可及时提出,与保险公司协商确定最终理赔方案;
7.再调查,只针对非正常案件,比如涉嫌骗保的案件,或者理赔金额较大的案件,保险公司通常会委托专业的第三方调查机构进行调查;
8.如果查勘结果正常,且被保险人/身故受益人同意理赔方案,那么保险公司可以进行理赔,理赔款一般会打入被保险人/身故受益人指定的银行账户;
9.关闭该案例。
以上步骤的操作环境:
手机型号:华为P40
系统版本:EMUI10.1.0
招商人和人寿APP版本号: 2.7.0
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