宽带连接不上怎么办错误651(宽带连接不上错误651)

宽带连接错误651怎么解决？这是怎么回事？错误651是什么情况，如何解决？

如果是win7，先打开网络和共享中心-更改适配器设置-右键本地连接-属性-配置-高级-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-OK。

如果不正常，用户可以根据设备状态灯判断是网线、猫还是电话线问题。

如果是网线有问题，可以建议用户关掉电脑和猫，将网线两端对调，然后插紧3-5分钟再试，或者换网线再试。

如果是猫的问题，网通一年内负责上门调试更换，一年内可以提供adsl猫厂家电话给用户，设备厂家提供售后服务。如果电话线有问题，可以把adsl猫的电源关掉，把电话线紧紧地插在新插上的猫上3-5分钟，然后再试一次，或者把电话主线直接插在adsl猫上3-5分钟，不用分线器。如果这样不行，请拨打112测试电话外线或要求市话局更换设备端口。

可以禁用网络，然后打开网络和共享中心，点击地球左边的红叉，等一会儿，点击检查修复，就可以拨号上网了。