CISCO路由器端口故障解决办法

思科端口状态CSU信道服务器单元，DSU数据服务器单元，DTE-数据终端设备

1.串行*已关闭，线路协议已关闭(DTE)故障：

[1]路由器未通电。

[2]线路没有连接到CSU/DSU。

[3]硬件错误。

解决方法：

[1]检查电源。

[2]确认使用的线缆和串口是否正确。

[3]切换到另一个串行端口。

2.串行*启动，线路协议关闭(DTE)故障：

[1]缺少本地或远程路由器配置。

[2]远程路由器未通电。

[3]线路故障，开关故障。

[4]CSU/DSU上没有设置串口发送时钟。

[5]基社盟/DSU失败。

[6]本地或远程路由器硬件故障。

解决方法：

[1]将调制解调器、CSU或DSU设置为“环回”状态，并使用“SHOW INT S*”命令确认线路协议是否启动。如果是开着的，证明邮局是关着的或者远程路由器已经关了。

[2]如果远程路由器也有上述故障，重复步骤[1]。

[3]检查电缆连接的串口是否正确，使用“显示控制器”确认哪根电缆连接哪一个串口。

[4]键入“调试串行接口”。如果线路协议还没上来，或者键入的命令显示激活的端口数量没有增加，证明路由器硬件有问题，更换路由器端口；如果线路协议开启，活动端口数量增加，则证明故障不在本地路由器上。

[5]更换路由器端口。

3.串行*开启，线路协议关闭(DCE)故障：

[1]路由器端口配置中缺少时钟速率。

[2] DTE设备未启动。

[3]远程CSU/DSU有故障。

[4]电缆连接错误或有故障。

[5]路由器硬件错误。

解决方法：

[1]将时钟速率添加到路由器端口配置中。

[2]将DTE设备设置为SCTE模式。

[3]确认使用的电缆是否正确。

[4]如果线路协议仍然关闭，请更改路由器端口。

4.串行*启动，线路协议启动(循环)故障：

当循环开始时，存在于循环线中的活动软件包中的序列号变成一个随机数。如果同样的随机数返回到循环线上，就会产生一个循环。

解决方法：

[1]使用“SH RUN”命令查找回环。

[2]删除带有“无回环”的环。

[3]如果协议仍然中断，请联系邮局。

5.串行*开启，线路协议关闭(禁用)故障：

[1]邮局失败。

[2] CSU/DSU硬件故障。

[3]路由器硬件故障。

解决方法：

[1]寻找CTS或DSR的二进制元素信号。

[2]使CSU/DSU成为一个回路(DTE回路)。如果故障持续，可能是硬件故障；如果故障停止，证明邮局出故障了。

[3]更换坏掉的硬件故障。

6.串行*管理性关闭，线路协议关闭故障：

[1]端口可能已关闭。

[2]重复的IP地址。

解决方法：

[1]使用“不关机”命令取消关机。

[2]将被复制的IP地址的变化。