解决网页出现乱码和QQ上不了的问题

1.解决杂乱文件的影响(减轻电脑负担)。

有三种方法可以清理杂乱的文件。首先在网页上点击工具，点击互联网选项(0)，点击删除Cookies(I)，删除文件(F)，在新页面上清除历史记录(H)，最后点击确定。二是使用“磁盘清理”。将鼠标指向程序——，附件——，系统工具3354显示“磁盘清理”。所有磁盘C、D、E等。应清理(主要是系统盘c盘)，三是“磁盘碎片”。将鼠标指向程序3354，附件3354，系统工具3354显示“磁盘碎片程序”这三种方法可以单独使用，都可以有效清理正常浏览网页时未保存的所有临时文件。有用的系统文件以及安装和保存的文件将不会被清理。第一种或第二种方法结合第三种方法效果会更好，可以明显提高计算机速度。

2.解决恶意流氓软件和恶意流氓插件的影响。

恶意软件和恶意流氓插件除了少数隐藏在下载的软件和安装的代码中，主要是自己安装到电脑中。目的是干扰操作系统，影响程序正常工作。它们无法通过“磁盘清理”删除，也无法被杀毒软件发现。使用瑞星卡卡助手中的系统优化功能和系统保护功能，可以有效清除恶意流氓软件和恶意流氓插件。只要你经常清理它们，就可以保证你的电脑不会受到影响。

3、系统修复、恶意流氓软件、恶意流氓插件、病毒等投机取巧的原因都是操作系统有漏洞。经常检查漏洞，及时修复系统，不仅可以让操作系统流畅，还可以减少恶意流氓软件、恶意流氓插件、病毒进入电脑的机会。

4.经常更新病毒库，升级杀毒，不要让病毒长时间留在电脑里。选择高级设置，发现病毒无法杀死隔离文件或删除文件。确保电脑里没有储存病毒，及时根除。

5.电脑遇到病毒是不可避免的。为了减少重装系统的麻烦，必须用“一键恢复”安装系统。“一键恢复”是操作系统的备份，通常是在系统安装的时候设置的，也就是为了保证操作系统的健康。当电脑遇到病毒无法清除、程序紊乱、速度极慢等严重问题时，随时“一键恢复”将电脑恢复到健康正常的系统，保证正常运行。

Qq:首先把c盘的Program Files目录下的QQ安装目录删除就可以安装了。