2023-03-13 11:11:52 发布人:hao333 阅读( 2066)
客户信息:灵宝(地市用户)电脑类型:仅台式机硬盘、ST160G、并品、联想OEM硬盘故障现象:电脑加不上电,去掉硬盘后可以启动、确定为硬盘故障!(原因是因为客户把硬盘的电源线插反导致)处理办法:第一、取来硬盘,测试电源板的供电情况,结果发现硬盘处于
信息:灵宝(本地用户)
电脑类型:仅限台式硬盘,ST 160G,水货,联想OEM硬盘
故障现象:电脑无法上电,硬盘取出后可以启动,确定为硬盘故障!(原因是客户把硬盘电源线插反了)
处理方法:
首先拿硬盘,测试电源板的电源。结果显示硬盘处于短路状态。
二、更换损坏的二极管,电源正常,接入主板可以开机,但硬盘背板上的“agere”芯片发热。估计是短路时硬盘背板的主控芯片损坏。找同型号的ST 160背板,测试一下。
第三,能识别磁盘,用MHDD测试硬盘无坏道,无噪音,数据良好!电脑测试正常。已经退给客户了!
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