深度解析 连续供墨故障解决的四案例

喷墨打印机市场在中国占据越来越大的比重。无论是家庭用户还是一些中小型企业用户都在使用喷墨打印机来满足自己的彩色输出。但部分喷墨打印机或多功能一体喷墨打印机耗材成本较高。对于部分经济条件有限的用户，可能会使用国产品牌墨盒或连续供墨系统，而不是原装耗材。但随着连续供墨系统在市场上的广泛应用，后期使用成本会降低。今天通过OA急救站收集了4个连续供电故障案例，希望对大家有所帮助。

连续供应故障解决方案案例1:管道堵塞

故障现象：

1.当多次进行抽墨过程时，注射器的抽力需要非常大，而且大部分是空气。

2.一种颜色完全坏了(通常是黑色)

解决方法：

按照上面提到的‘墨盒有气泡’的故障排除程序，如果发现使用注射器吸取墨水时阻力很大，没有墨水流入注射器，就可以断定是管道堵塞了。下面介绍几种导致管道堵塞的情况及其处理方法。请按顺序检查并排除故障。

出墨口堵塞。

方法：将密封塞插在外盒上，倒置。从外部墨盒中拔出墨管，并检查其是否堵塞。

方法：将注射器针头插入出墨口，然后疏通。

注墨弯头堵塞。

方法：从墨盒中拔出注墨弯头，再从墨水管道末端拔出注墨弯头，检查是否堵塞。

排除：用清水清洗肘部，用嘴吹一下，可以清除。

输墨管道堵塞。

检查：在出墨口和注墨弯头没有堵塞的情况下，用注射器从墨盒出墨口吸墨。

如果外接墨盒中的墨水液面没有向下浮动，可以推断墨水管道堵塞。

方法：首先检查油墨管道两端是否被异物堵塞。如有短晶或异物，可用直形回形针取出；如果管道堵塞，请联系当地经销商购买新的六排管道(四排管道)。

外接墨盒的空气过滤器是否堵塞。

检查方法：如果已经排除了以上三种可能，就可以判断外接墨盒的空气过滤器堵塞了。

方法：清洁空气滤清器，擦干水。

连续供应系统

连续供应故障解决方案案例2:墨盒芯片损坏

故障现象：

1.打印机上的墨水说明红灯一直亮着，关了再开无效。

2.解码墨盒芯片后解码器无效。

3.按下清洗键后，打印机不进行清洗。

4.当打印作业被取消时，打印机上的墨水指示红灯亮起。

5.重启电脑时，打印机上的墨水指示红灯亮。

解决方法：

爱普生型号。缺点是墨盒取出再放回去，打印会坏掉，需要反复的清洗和测试过程。如果上述现象发生在装有墨盒芯片的机型上，请仔细检查是否存在以下可能性：

墨盒没有安装到位。

墨盒上的芯片位置不正确。

墨车上的芯片唱针变形。

芯片损坏。

前两种情况可以通过操作排除，只需调整芯片的位置，将墨盒压盖压在墨车上即可。第三种情况可以通过观察发现。这种故障是在安装没有固定芯片的墨盒时强行拆卸墨盒造成的！

但要维修，就要请有维修经验的人来拆下打印机喷头，然后拆下触针进行校正或更换。对于芯片损坏的情况，经常发生在使用解码器刷新和复位原墨盒芯片的内存时。这时可以用另一个解码器再次刷新。如果还是不正常，只能更换芯片。

连续供墨系统配有真正的永久性墨盒芯片。由于安装连续供墨系统后无需取出墨盒进行解码，芯片损坏的可能性很小。

除了硬件，软件技术也在快速发展，对芯片进行解码和刷新，但有些软件在使用时会造成打印机异常故障或深度损坏。所以在使用前一定要有资深技师的指导，不要做任何不确定的尝试。

连续供应故障情况3的解决方案：墨水自流现象

故障现象：

1.打印时纸上出现小墨点。

2.在印刷过程中，纸张上经常出现大面积的漏墨点。

3.不管用什么纸打印，纸边上总会残留一些墨水。

4.打印机的进纸辊上总有一些墨水渍。

5.打印出来的测试线总是断的，有颜色串线的现象。

解决方法：

在连续供墨系统中设计了虹吸断点。如果没有这种设计，墨水会自动从外接墨盒沿输墨线流向打印机，导致墨水泄漏和断线。我们的空墨盒灌装技术，可以让灌装后的空墨盒有少量的空气空间，所以要让空气浮在墨盒顶部。

以下情况可能会导致墨水自由流动，从而导致打印异常：

第一，当外接墨盒升高时，液面超过打印喷嘴的液面50 mm，由于墨水管道中墨水的重力作用，墨水会从打印喷嘴中流出，越高流速越快。此时打印喷嘴承受着异常大的油墨压力，打印会出现非常严重的情况，如漏墨、断线、颜色串线等。

第二，打印墨盒中注入的墨水过多。因为没有虹吸断点，墨水管道与打印墨盒相连，即使不抬高外接墨盒，墨水也会流动缓慢。此时印刷会出现漏墨、断线现象。

三、外接墨盒抬高，液面超过打印喷头30 ~ 50mm。此时墨水不会自行流动，但喷嘴也受到墨水的静压力，所以打印时也会出现断线、串色的现象。

第四，当外接墨盒下降时，液面低于打印头300毫米，墨水管道中的墨水重力造成向外接墨盒回流，此时空气会从打印头进入墨盒，外接墨盒下降越低，空气进入越快。这时候印刷会出现断线、串色等非常严重的情况。如果您的打印机出现上述故障，请先检查是否是由于外接墨盒上升或下降引起的。

连续供应系统

警告：连续供墨系统要求将外部墨盒放置在与打印机相同的高度上！

排除上述第一、三、四种情况的方法很简单：将外接墨盒放在与打印机相同的高度，等待2小时后再打印。对于第二种情况引起的故障，可以采取以下步骤来排除：

将注墨弯头从墨盒中拔出，放在高处。小心，不要降低，墨水会从肘部流出来。

让打印机开始工作，打印5-10张A4，然后将弯头插入打印机墨盒。注意不要插入错误的颜色。如有必要，执行应用程序中的清洗和打印测试程序，以正常调试打印机。

如果进纸通道有大量不易擦掉的墨渍，可以找一张彩涂纸，用酒精沾湿纸面，然后按下打印机上的进纸键，让这张浸过酒精的纸反复进出10次，可以起到很好的清洁作用。

连续供应故障解决方案的案例4:墨盒泄漏

故障现象：

1.正常使用时，输墨管道中出现一整段空气。

2.在正常使用中，每条输墨线都充满空气段。

解决方法：

如上所述，与连续供墨系统相连的打印墨盒上部总是有一个短气，这是为了避免虹吸原理造成的墨水自流现象。如果你看到墨线中有一些小气泡，不用担心，它们会被打印墨盒顶部的空气层吸收，这是正常的。

墨盒上部的空气层会随着室内空气温度的变化而膨胀或收缩。当打印机不使用时，如果在与打印墨盒接口处的输墨管道中有不超过150mm的空气段，这是由于空气层膨胀造成的，属于正常现象。但如果整个输墨管路中有空气段，则是由于墨盒漏气或注墨弯头接口不密封造成的。

如果输墨管路的整个部分都有空气，请检查注墨弯管和墨盒之间接口的密封情况。可以拆下注墨弯头，检查一下，然后再插上。如果每条输墨线都充满空气，请检查打印墨盒是否泄漏，并更换墨盒(大多数情况下，墨盒标签没有密封)。