2023-03-26 18:30:04 发布人:hao333 阅读( 1209)
问题描述:在使用iTunes恢复iPhone iPad固件时,可能会看到20 21错误。
问题描述:
使用itunes恢复iPhone/iPad固件时,您可能会看到20/21错误。这时iTunes会弹出一个对话框,提示“iPhone恢复失败出现未知错误(1603)”。
设备上也可能会显示“连接iTunes”屏幕:
原因分析:
可能是电脑系统或者软件造成的。
解决方法:
1、重启电脑。
重新启动电脑可以消除一些阻止iPhone、iPad或iPod touch恢复的问题。重新启动后,请再次尝试在iTunes中恢复设备。
2.在其他计算机上还原。
如果上述步骤不能解决问题,请尝试在另一台计算机上恢复。请确定您正在使用的电脑具有USB 2.0端口并且安装了最新版本的iTunes,并且您正在将设备直接连接到电脑。
3.如果您看到此错误信息,并且iOS设备没有自动进入恢复模式,您可能需要手动设置它。
使用以下步骤将设备置于恢复模式。如果设备已进入恢复模式,请直接转到步骤6。
(1)断开USB电缆与iPhone或iPod touch的连接,但保持电缆的另一端连接到电脑的USB端口。
(2)关闭设备:按住睡眠/唤醒按钮几秒钟,直到红色滑块出现在屏幕上,然后滑动滑块。等待iPhone或iPod touch关闭。
如果您不能使用滑块关闭设备,请同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。当设备关闭时,释放睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。
(3)按住Home键,将USB线重新连接到iPhone。当USB电缆与iPhone重新连接时,设备应该是打开的。
注:如果您看到如下所示的屏幕,请让设备充电至少十分钟,以确保电池有一些电量,然后再次从步骤2开始。
(4)继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接iTunes”屏幕。当此屏幕出现时,您可以释放主屏幕按钮:
(5)如有必要,打开iTunes。您应该会看到“恢复模式”警告:
(6)使用iTunes恢复设备。
如果您看不到“连接iTunes”屏幕,请再次尝试上述步骤。
使用恢复模式时,您只能恢复设备。设备上的所有用户内容都将被抹掉,但如果它以前与这台电脑上的iTunes同步过,则可以从以前的备份中恢复。
补充:
用户遇到错误时,要确认下载的固件是否完整,否则会有问题。
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