惠保 辽宁(辽惠保惠民补充医疗保险)

慧聊宝理赔包括线上快速理赔流程和线下理赔流程。详情如下：

(一)在线快速赔偿流程

1.主要适用范围：医保目录内个人支付的合规住院费用和医保目录外个人支付的合理住院费用；

2、索赔流程：

1)索赔报告：

被保险人出院后，由基本医疗保险结算后，会自动触发理赔申请。当累计赔偿金额超过起付线时，会发送短信通知用户。

2)提交：

(1)被保险人的有效身份证件。未成年人需要提供法定监护人的身份证件和关系证明材料，如出生证明、监护证明、户口簿等。赔偿金额在1万元以上的，需填写并提供反洗钱签名文件。

(2)银行卡账户信息。如果被保险人是未成年人，理赔人应为被保险人的监护人(及付款人)，应填写监护人身份信息和银行账户信息，并确保理赔人与银行卡持卡人为同一人。

3)完成索赔结算：

提交的材料经保险公司核实后，即可将理赔款打入用户账户。

(二)线下理赔流程

1.主要适用范围：医保目录内个人自付且合规的住院费用，医保目录外个人合理的住院费用，保障18周岁以上已确诊苯丙酮尿症人群费用的责任。沈阳铁路医疗保险投保，辽河油田医疗保险投保。

2、索赔流程：

1)在线报告：

微信关注“慧疗宝”微信官方账号，进入个人中心，找到理赔服务，然后按要求报案。

2)提交：

(1)基本医疗保险结算后的医疗费用收据、发票、费用清单原件。异地就医的，需提供医疗费用收据、发票复印件和医保部门审核结算单原件。

(2)医疗机构出具的住院病历和出院小结。苯丙酮尿症提供化验、门诊病历或诊断结果。

(3)被保险人的有效身份证件。未成年人需要提供法定监护人的身份证件和关系证明材料，如出生证明、监护证明、户口簿等。赔偿金额在1万元以上的，需填写并提供反洗钱签名文件。

(4)银行卡账户信息。如果被保险人是未成年人，理赔人应为被保险人的监护人(及付款人)，应填写监护人身份信息和银行账户信息，并确保理赔人与银行卡持卡人为同一人。

3)完成索赔结算：

提交的材料经保险公司核实后，理赔款会打入用户账户。

以上步骤的操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP：Version8.0.28