2023-04-21 00:39:50 发布人:hao333 阅读( 2441)
中国人寿保险可通过柜台查询、电话查询、保单服务人员查询、邮箱查询、短信查询、中国人寿官方APP查询,具体如下:柜台查询。
中国人寿可通过柜台、电话、保单服务人员、邮箱、短信、中国人寿官方APP进行查询,具体如下:
1.反询价。投保人/被保险人可携带本人身份证到中国人寿保险公司线下服务网点柜台查询其保单,工作人员将协助查询;
2.电话询问。投保人/被保险人可拨打中国人寿保险公司官方客服热线查询保单,转工后告知相关信息。身份验证后,客服会帮忙查询;
3.通过保单服务人员查询。投保中国人寿产品后,投保人/被保险人一般会有专门的保单服务人员,因此投保人/被保险人可以实际联系保单服务人员查询其名下的保单;
4.电子邮件查询。如果投保人/被保险人在投保时留下了正在使用的电子邮件地址,保险公司一般会将电子保单发送到该电子邮件地址,投保人/被保险人可以在其电子邮件中查询保单;
5.短信查询。投保成功后,保险公司一般会发送投保成功短信,短信中一般会附有电子保单查询条目,投保人/被保险人可以查询;
6.在中国人寿官方APP查询,以寿险保单为例。具体流程如下:
(1)进入“中国人寿”APP;
在手机上进入“中国人寿”APP。
(2)点击“我的保险”;
在首页选择“我的保险”进入,可以查询您的中国人寿保单。
以上步骤的操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
中国人寿保险应用程序版本号: 3.4.3
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