支付宝为什么没有花呗和借呗(为什么我的支付宝里没有花呗)

如果支付宝的花呗没了，很可能是以下原因造成的：

1.逾期还款导致的信用受损。

1)用户使用花呗后未能在规定还款日(含)前按时还款，已逾期，被系统提交芝麻信用和央行征信，在其中留下不良记录，因此账户被封，额度被冻结。

2)支付宝贷款、备用金、网商贷款或其他与芝麻信用、接入央行征信相关的信贷产品还款逾期，逾期情节相当严重，间接影响花呗额度。

解决方案：

迅速还清逾期债务，然后积累更多的良好记录，耐心修复受损的征信(信用一般很难在短时间内得到快速提升，建议在信用三到六个月后再看)。

2.存在刷积分、套现等不良行为。

禁止转账提现，支付宝也是不规范操作。一旦出现这样的不良行为，很可能导致系统风险控制。

解决方案：

以后注意避免这种不良行为，耐心等待系统风控通过(持续一两个月左右)。

3.个人信息处于不稳定状态。

由于不同设备登录账户频繁变动、账户信息频繁变更(如换银行卡、换手机号)、或身份信息过期等原因，账户风险上升幅度较大。

解决方案：

注意个人信息的稳定性(如手机号码和居住地)以体现稳定的个人生活。

4.芝麻分跌破600。

芝麻分600分以上是使用花呗的门槛，芝麻分的评价因素主要包括守信记录、行为积累、身份证明、资产证明、人脉关系，某一方面出现问题可能导致芝麻分减少。

解决方案：

多参与芝麻信用推出的信用任务，丰富合规行为数量和合规场景，从而提高芝麻分。如果芝麻分因逾期而下降，且逾期记录投诉被成功删除，则可以重新评估芝麻分。

建议关注合规记录状态更新后3天内的芝麻分评价(芝麻分每个评价周期为每月6日至次月5日)。

5.系统维护和升级

系统若因出现故障等缘故展开了维护、升级，在此期间花呗账户会被暂时锁定，停止提供服务。

解决办法：

只要等系统维护、升级完毕一般就会立马恢复（估计几分钟或几小时就好，有时也可能需要几天时间才好）。

6、开启品牌隔离

近期蚂蚁消费金融在进行品牌隔离工作，将原花呗服务中由银行等金融机构全额出资的服务更新为信用购。而在此期间，系统会暂停花呗服务。

解决办法：

等蚂蚁消费金融品牌隔离工作结束，届时花呗就会恢复正常（原有的消费、查账、还款等服务体验不会受到影响）。

7、个人综合资质有变化

系统会不定期（一般间隔一个月一次）针对用户的账户使用情况、信用状况等进行综合评估，然后根据评分相应调整额度与利率。若系统发现用户的个人综合资质变差，评分很可能会下降，导致花呗功能被限制。

解决办法：

保持个人良好信用，提升个人综合资质（稳定的积蓄可以体现个人资金实力，用户可以多存款进支付宝，以及可以适当购买余额宝、蚂蚁聚宝里的理财产品，系统评分也许能上升）。

8、因政策平台监管变严

蚂蚁消费金融因信贷政策平台监管变严，对旗下的消费贷业务整改，因此取消了一部分资金不怎么好的用户的花呗使用资格。

解决办法：

丰富消费行为，金融服务（花呗/借呗/备用金/信用卡）、生活服务（共享单车/充电宝、信用住）均可；以及注意按时守约（履约记录对于信用评估有不小的价值）。