2023-04-22 20:32:02 发布人:hao333 阅读( 1667)
东西没发货运费险退保费,但是不会进行理赔。
东西不发货,运费险会退保费,但不会理赔。一般来说,消费者在网上购物后,如果在商家发货前操作了退款,那么当商家同意申请退款时,退款成功后,消费者已成功支付的运费险保费将与商品退款一起退还。
通常会返回原始路径。但如果是商家赠送的运费险,运费险的保费会退还给商家,消费者只能自己领取货物的退款。
因为货物还没有送达,消费者退款后不需要退货,不存在实际物流,所以运费险不会理赔。再者,商家发货前,运费险保单实际上还处于无效状态。
另外,如果商家已经发货,保单已经生效,那么消费者届时申请退款,运费险的保费是不能退还的。但后续消费者申请退货退款的,相应运费可以在合同约定的范围内由运费险结算。
一般来说,运费险保单在商家发货后生效,最长可保90天。在保修期内,消费者可以在收到货物前后发起退款订单索赔。然而,对于大多数类别,如女装,发起退款的期限通常是15天。
如何退还未交付的运费险:
1.选择商品;
以淘宝为例。输入后,在商品订单页面选择需要退款的商品,点击输入。
2.点击退款;
点击产品右下角的“退款”。
3.选择我想要退款;
因为商品还没有发货,所以在选择售后类型的时候,只要选择“我要退款(不需要退货)”即可。如果需要退货,可以选择“我要退货退款”。如果需要换货,可以选择“我要换货”。
4.选择原因;
选择退款或退换货的原因,点击完成。
5.确认退款信息;
确认退款金额、退货方式等相关信息后,点击提交。
6.等待审核;
审核完成后,运费保险费可以和商品退款一起返还给消费者。但如果是退货,则需要消费者自行将商品寄回商家。商家收到货物后,运费险就可以开始理赔了,货物的退款会返还到消费者的账户上。
以上步骤的操作环境:
手机型号:小米12
系统版本:MIUI 13
淘宝APP版本号:10.16.10
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