泰康保险退保能退百分之多少(泰康人寿保险官网首页)

1.在“泰康在线保险”小程序中退保：

(1)进入“泰康在线保险”小程序；

可以直接微信搜索，进入“泰康在线保险”小程序。

(2)点击“我的”；

点击进入“我的”页面。

(3)点击“客服”；

在“我的”页面顶部，可以看到“客服”，点击进入。

(4)点击“退保咨询”；

选择“退保咨询”并点击。

(5)输入“网上退保”；

直接输入“在线退保”，等待客服回复。

(6)提供政策信息；

根据客服要求提供保单信息，包括投保人的身份证号、手机号、保单号，客服会对保单进行查询。

(7)自首。

客服会协助线上退保，但如果是线下保单，一般不可能线上退保。

2.在“泰康在线”APP退保：

(1)进入泰康在线APP；

可以直接在手机上搜索，进入“泰康在线”APP。

(2)点击“保险单”；

在“我的”页面上方可以看到“保险单”，点击进入。

(3)选择一份保单；

选择需要退保的保单，点击回车。

（4）点击“申请退保”；

选择退保原因，确认退保金额后，点击“申请退保”，即可在线上完成退保。

需要注意的是，一般只有在线上投保的泰康保险产品，才可以在手机上完成线上退保。而如果是在线下购买的保险产品，那么一般只能在线下退保，

还需投保人/被保险人携带好投保人有效身份证明原件影像、退保申请书签字或盖章、投保人银行卡/账户信息、投保人联系方式、以及根据不同险种要求的其他材料前往泰康保险公司线下服务网点办理退保手续。

若投保人/被保险人不知道退保所需的具体材料，那么建议可以先拨打泰康保险公司的客服热线咨询。

以上步骤操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP版本号：VerSion8.0.27

泰康在线APP版本号：5.7.8