天津惠民保理赔须知(天津惠民保理赔流程)

天津惠民保险2022一般可以通过以下方式进行理赔：

1.住院医疗费用和门诊特殊医疗费用报销申请：

1.申请理赔，可以在“天津惠民保险”微信官方账号申请理赔，在菜单栏找到理赔入口，按照页面要求进行申请。或者可以在线申请理赔，可以拨打客服热线，客服人员会指导你如何在线申请理赔。

2.理赔材料准备：一般需要准备理赔申请书、被保险人有效身份证明、医疗机构出具的医疗费用结算凭证原件、医疗费用发票、医疗费用明细清单、诊断证明、病历、住院出院证明、医疗保险结算单、被保险人或受益人银行账户复印件、其他需要的材料；

3.材料提交：网上申请理赔的，可根据页面要求上传理赔材料和视频资料。线下申请理赔的，可以向保险公司提交理赔材料；

4.审核：保险公司会对提交的材料进行审核；

5.索赔：如果批准，可以索赔。

值得一提的是，在天津市医保定点医疗机构发生的医疗费用，在使用医保卡报销结算时，天津惠民保险2022报销范围内的医疗费用也可一站式报销。

二、特殊药品声明：

1.申请理赔，可以在“天津惠民保险”微信官方账号申请理赔，在菜单栏找到理赔入口，按照页面要求进行申请。或者可以在线申请理赔，可以拨打客服热线，客服人员会指导你如何在线申请理赔。

2.理赔材料准备：一般需要准备理赔申请书、被保险人有效身份证件、住院病历/出院小结、病理诊断报告、药品处方、免疫组化/基因检测报告、药品处方、药品监管码、原始发票、收据确认等所需材料；

3.材料提交：网上申请理赔的，可根据页面要求上传理赔材料和视频资料。线下申请理赔的，可以向保险公司提交理赔材料；

4.审核：保险公司会对提交的材料进行审核，确认用药的合理性；

5.联系被保险人：保险公司的服务专员会联系被保险人，由被保险人选择获取药物的方式，比如你可以选择药店取药或者送货上门。如果选择药店领取，服务专员会和被保险人确定领取地点，并发送收据，被保险人可以去药店领取。

如果送药上门，服务专员会与被保险人确认上门时间并发送送药回执，被保险人在领取药品时可以提供相关材料。

值得一提的是，在天津市医保定点医疗机构发生的医疗费用，在使用医保卡报销结算时，天津惠民保险2022报销范围内的医疗费用也可一站式报销。

以上步骤的操作环境：

手机型号：小米12

系统版本：MIUI 13

微信APP版本号：8.0.24版