竞争如此激烈,你必须让自己与众不同
【一】
除夕夜的祝福,照例在微信上铺天盖地。可仔细想想,去年此时谁祝福了我,却想不起来。既然如此,那些费心发来祝福的人,竟和忽略我的人毫无二致。为什么呢?因为那些祝福要不是套话,就是不知转了几手的段子,有的连末尾“XX向您拜年”都还是别人的名字。
许多人以为表达心意就足矣,但“表达”不等于对方“收到”。如果对方心中没有接收到,那做了也等于没做。
我每年的祝辞都是原创打油诗一首,再开玩笑地加一句“XX原创作品,转发记得给压岁钱哦”。虽说写的不好,但至少有点特别,还把例行公事变成卖弄才情的机会。
又或者在祝福上级的同时,说说自己一年来,在对方帮助下取得的进步和成绩。对方一定比看一百句“新春快乐”要快乐得多,还因为那份“私人定制”的尊贵感,忍不住把你的信息多留些时间——如果真能这样,那在这场“春节拜年大作战”中,你就是赢家。
让人难忘的,往往是与众不同的品牌,如果千人一面,人家凭什么在人堆里多看你一眼?有个女强人,给下属的指令不是邮件也不是短信微信,而是手写的便签,末尾还会印上一个她的漫画笑脸。这样的便签成为她极具识别度的个人品牌。
【二】
许多人的赞美之词,正在被“点赞”取代。可那轻轻一按,能赞到对方心里吗?你做的是大家都在做的事,怎能得到青眼有加呢?同理的还有“谢谢”,服务员给你倒杯水,你说“谢谢”;别人请你吃饭,你也说“谢谢”;老板给你发了一大笔年终奖,你还是说“谢谢”。同样的“谢谢”,又怎能让对方感受你不一样的谢意?
日本礼仪顾问松泽万纪,每次获邀参加派对,都会抓住四次道谢的时机。
1)派对的前一天,在邮件或电话中说“感谢您邀请我参加明天的派对,我会准时前往”。
2)派对当天,当面说“感谢您邀请我参加今天的派对”。
3)派对后的第二天,通过邮件说“感谢您邀请我参加昨天的派对”。
4)再次相见时,由衷地说“感谢您邀请我参加那次美好的派对”。
我们的大脑有自动过滤的功能,会略过那些重复的信息,所以如果你发出的是千篇一律的信息,那别怪别人“充耳不闻”。我公司附近有家人气很旺的饺子馆。它的店面很小,用餐要小心翼翼地走很窄很陡的梯子上二楼。每有客人上楼,老板都会高喊一声“步步高升”,即使你被绊一跟头也不会抱怨,还觉得这跟头绊得意味深长。客人买单离店,老板又会高喊一声“一路顺风”。我每次听到,都忍不住回头对他微笑,而那些千篇一律的“谢谢,欢迎再次光临”,即便配上90度的鞠躬,也阻挡不了我扬长而去。
能够走心的,往往是与众不同的表达方式。当别人随意时你上心,当别人偷懒时你用心,当别人把情感表达都变成流水作业时,你守护着“纯手工”的温暖,有什么理由得不到另眼相看?
【三】
每次招聘,邮箱里收到的简历都长得亲兄弟一样,因为都是求职网站自动生成的,有时连措词造句都分不出彼此。最要命的是标题,几乎清一色是干巴巴的“应聘贵公司XX职位”——你连标题党都不配,说什么向往媒体工作,又说什么富有创意、文字能力强?淹没在一堆未读邮件中,也只能说是命该如此。
读过一个美国管理专家的文,有次他收到的简历有一尺高,几秒钟就要浏览一份,但一个叫乔的人的简历,成功吸引了他。因为乔填的“兴趣爱好”,除了冰球、交谊舞,还有“与鳄鱼摔跤”!他忍不住笑着再细看其它资料,发现乔很符合要求,后来的面试,证实了他的判断。当问到与鳄鱼摔跤的事,乔笑说:“还没做过,但我很感兴趣,所以就填上了。”
管理专家感慨:“乔的成功应聘,99%归功于优秀的简历和面试表现,但要没有那1%的亮点,我可能就不会注意他。”
谷歌人力资源高级副总裁博克则支招说,写简历的关键在于,你要把比别人厉害的优点写出来。一般人只会在简历上写:“我过去替《纽约时报》写专栏。”但如果你要显得与众不同的话,你应该把重点放在“你比别人多做了哪些成就”,比如写“我发表过50篇评论性文章,而一般作家平均只发表6篇”。
能够脱颖而出的,往往是与众不同的光芒。但别人没有欣赏和发掘你的义务,你只能想办法让自己发亮。有个在美国读大学的留学生说,每当学校邀请谷歌、微软等名企的高层来演讲,很多学生举着一块牌子,上面写着自己的名字、特长和联系方式,希望能被大人物一眼相中。
【四】
未来经济学家泰勒·考恩有本新书叫《平均已经过去》,他认为贫富差距正越来越大,赢家只有顶尖10%的创新者,他们“能够发明那些机械,具有和那些机械互补的能力,并能与之进行创造性互动”。而下面90%的享受创新者,可能都是输家,都属于“可以被智能机器所代替的人”。
如果说,工业时代的技术只是试图取代体力劳动,那信息时代的智能技术,正凶残地试图连你的脑力劳动也一并取代。
当你转发着二手的拜年微信,填写着模版化的简历,用“点赞”表达着苍白的赞美……你就越来越依赖创新者发明的代劳技术。按泰勒·考恩的观点,长此以往,你将变得越来越傻,因为你的大脑已不能自理,而是托管给了别人。
而当你自己创作新春的祝福,自己设计别致的简历,用自己的文字给别人留言……你就在做与众不同的事。同时,你至少是在尝试让自己“具有和那些机械互补的能力,并能与之进行创造性互动”,换句话说,你正在努力向顶尖的10%靠拢。