特斯拉车主投诉“幽灵刹车”问题 引发安全疑虑

7月27日消息，特斯拉的自动驾驶系统再次陷入争议。加州总检察长办公室正在对特斯拉展开调查，他们通过联系特斯拉的客户和前员工，收集有关Autopilot(自动驾驶)安全性和虚假广告的投诉信息。

此次事件的起因可以追溯到2022年8月，一位2018款特斯拉Model 3车主向联邦贸易委员会提出了“幽灵刹车”问题的投诉。据称，该车主购买了FSD(Full Self-Driving，全自动驾驶技术)，但在实际使用过程中，发现车辆误将路旁的标牌误认为是限速或停车标志，导致车辆突然刹车，给车主带来了人身安全和车辆追尾的风险。

实际上，“幽灵刹车”问题并非个例。据ITBEAR科技资讯了解，此问题引发了大量特斯拉车主的诟病和投诉。根据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布的监管文件，消费者对特斯拉“幽灵刹车”的投诉量在2022年6月激增，从2月的354起增长至单月758起。

有观点认为，特斯拉可能采用了纯视觉自动驾驶方案，这导致了问题的产生。特斯拉汽车完全依赖摄像头收集数据，相较于国内车企的混合视觉方案，其数据收集可能不够全面，尤其是在存在遮挡物的情况下。

值得注意的是，加州一直是特斯拉在美国最大的电动汽车市场，多年来，当地机动车辆管理局一直在调查特斯拉的自动驾驶，并正式指控该公司在营销自动驾驶和FSD技术时存在欺骗行为。

目前，特斯拉面临着来自加州总检察长办公室的调查，他们将进一步调查Autopilot(自动驾驶)的安全性和特斯拉是否存在虚假广告行为。该事件引起了消费者和行业对于自动驾驶技术的关注，也为特斯拉提供了一个重要的应对挑战的机会。我们将继续关注事件进展并及时更新报道。