辽宁上半年保险消费投诉通报：人保财险3项投诉量居首

北京8月4日讯国家金融监督管理总局网站今日公布辽宁监管局办公室关于2023年上半年保险消费投诉情况的通报。2023年上半年，国家金融监督管理总局辽宁监管局及其派出机构共接收并转送涉及该辖区内保险机构的消费投诉1943件，其中涉及财产保险公司466件，占比23.98%。

根据通报，2023年上半年，人保财险投诉量、销售纠纷投诉量、机动车辆保险纠纷投诉量均位列辽宁辖区内财产保险公司首位。

人保财险投诉量居财产保险公司首位

2023年上半年，辽宁辖区内人保财险、太平财险、大地财险的投诉量位列财产保险公司前三位。财产保险公司投诉量居前10位的依次为：人保财险111件，太平财险90件，大地财险48件，中华财险43件，太平洋财险22件，华泰财险20件，平安财险17件，永安财险、国寿财险各11件，阳光财险、中航安盟各10件。

人保财险销售纠纷投诉量居财产保险公司首位

2023年上半年，辽宁辖区内人保财险、大地财险、中华财险的销售纠纷投诉量在财产保险公司中比较突出。2023年上半年，财产保险公司销售纠纷投诉量依次为：人保财险15件，大地财险、中华财险、永安财险各3件，太平洋财险、融盛保险各2件，太平财险、华泰财险、国寿财险、华安财险、都邦财险、亚太财险各1件。

人保财险机动车辆保险纠纷投诉量居财产保险公司首位

2023年上半年，辽宁辖区内人保财险、中华财险、平安财险的机动车辆保险纠纷投诉量在财产保险公司中比较突出。2023年上半年，财产保险公司机动车辆保险纠纷投诉量居前10位的依次为：人保财险71件，中华财险35件，大地财险25件，太平洋财险14件，太平财险12件，永安财险9件，天安财险、国寿财险、富邦财险各8件，平安财险、华安财险、大家财险各6件。