轻松集团马孝武：将可持续发展作为企业发展的基础逻辑

9月5日，由中国经营报社主办的2023中国企业社会责任创新发展论坛在京召开。轻松集团执行副总裁马孝武出席论坛并参与了“ESG理念的主流趋势与公司治理核心”圆桌对话。

马孝武表示，ESG是对环境、社会、公司治理等综合评判，不能简单地理解为对企业有哪些好处和坏处，而是需要从可持续发展这一维度来进行衡量。

真实有效落实ESG

公开资料显示，自创立以来，轻松集团重视社会价值、公司治理和环境保护相关议题，携手上下游合作伙伴共同发展，运用科技创新优势加快融合互联网科技产业与保险行业的同时，将ESG理念纳入企业发展战略的每个环节，强化自身ESG布局。

如何真实有效地落实ESG，马孝武结合轻松集团经验介绍称，“一是公司从原有的传统保险保单改成互联网保单，包括所有的理赔、用户投保过程等全部在线完成，节约了纸质保单。二是考虑员工本身践行ESG理念，员工如果住在离公司一公里的位置，鼓励员工步行上班、低碳出行。三是对标自己公司的模式和国外的模式，不断创新ESG的落实方式，把原有的与健康、医疗相关的板块全部用科技的方式做在线方式的处理。运营一段时间后，发现效果比较直接，可以更好地让用户和使用平台的消费者真正得到实惠。”

同时，马孝武认为，ESG信息披露有完整的考核和评判标准。其中，对未上市公司而言，并非是强制性披露。在此状况下，完全需要企业自身对ESG的关注和重视。对于轻松集团来说，有关ESG的深度研究一直在持续进行，严格要求把践行ESG做到真实，符合实际，然后落地执行。在落实过程当中，总结出了几条经验，比如立刻付诸行动。在践行过程中把表面“水分”挤掉，留下真实、可循环、可复制的要素。

“一家企业在经营过程中，一是吸引更多的投资关注到企业，支持企业能有更好的发展。从这个角度看，很多的投资机构非常关注企业ESG评判结果；二是从发展方面讲，好的ESG展现公司的综合实力，它是一个系统作业，所以即便是非上市企业，也可以从1.0的ESG开始，然后不断升级，去其糟粕，留其精华。”马孝武进一步表示。

与业务经营强相关

据马孝武介绍，轻松集团近年来在践行ESG方面持续布局，包括连续两年参与国家网信办、中国互联网发展基金会等主办的中国数字碳中和高峰论坛，共促碳中和目标推进；通过业务流程线上化，把ESG和碳中和与轻松集团业务线相结合。

“将轻松集团业务本身与ESG高度结合，并通过流程化线上设置能够让更多员工、消费者、用户不知不觉地参与到ESG践行中。”马孝武说。

马孝武还认为，ESG跟企业业务经营有很强的关联性，能助力企业向可持续发展前进。“可持续发展要求企业拥有足够强的业务能力，同时对待可持续发展秉持敬畏的态度，才能真正做到可持续发展。优秀的企业能经营上百年。”

不仅如此，轻松集团积极践行ESG，助力保险行业高质量发展。

“保险是轻松集团核心营收当中比较重要的业务线，我们跟很多保险公司都有合作，一起研发独家的健康险产品。我们还联合了十几家保险公司，发起了‘保障者联盟’行动，共建健康生态。”马孝武说。

据悉，“保障者联盟”行动已经实行了近三年时间。“保障者联盟”行动规划要求保险公司在设置产品、开发产品、服务客户的整个环节当中，与ESG理念相结合，更好地为用户提供优质的健康保险产品与服务。

马孝武进一步表示，轻松集团强调从保险投保到理赔全流程，都在线上完成。一方面，轻松集团有比较强大的技术可以支持，能够让联盟会员在践行ESG，执行“碳中和”、减排计划目标中真实落地；另一方面，轻松集团之前有比较成功的经典案例，很多保险公司愿意加入。

“评判好的企业可以因为它一次优秀的成绩，但不见得具有可持续性，可持续性一定是看企业的真正实力。轻松集团在发展的九年过程当中，取得过很多优秀的成绩，公司发展也非常健康，公司转型做保险业务也非常成功。因此，好的公司将可持续发展作为自己发展的基础逻辑。”马孝武说。