2023-09-13 17:49:18 发布人:hao333 阅读( 7979)
这一次,iPhone从全网热度里消失。过去十多年,苹果秋季新品发布会是当之无愧的科技春晚。无论是不是果粉,多数人都会兴致高涨地熬夜看看直播,在各种群里聊得热火朝...
这一次,iPhone从全网热度里消失。
过去十多年,苹果秋季新品发布会是当之无愧的科技春晚。无论是不是果粉,多数人都会兴致高涨地熬夜看看直播,在各种群里聊得热火朝天。次日一早,苹果年度新品的相关消息、词条必然会登上各大社交媒体、短视频平台以及资讯平台的热榜头条。
出乎意料的是,今年的苹果新品发布会堪称热度和关注度最低的一届。个人最直观的感受来自发布会开始后的数个小时至早晨七八点,朋友圈和媒体群都十分“默契”地保持着安静。直到天明时分,几大门户媒体纷纷丢出发布会物料时,才激起小范围讨论,似乎不少人才反应过来,原来昨晚开了一场苹果年度新品发布会。
理性看数据的一面,与往日苹果相关词条霸屏热搜不同,在社交媒体、门户网站、短视频平台上都难见“苹果发布会”相关词条。比如微博热搜,在发布会开始后,已经跌出前二十,知乎热榜也见不到iPhone15的讨论。与之形成鲜明对比的是,各媒体平台关于“华为发布会”的热度都一致地保持高位甚至登顶。这也难怪有网友感慨:“看完苹果发布会,这下华为稳了”、“看完iPhone15发布会,我还以为是苹果被制裁了三年。”
iPhone15 ,不过如此
整体来看,这一次苹果iPhone15系列的主要变化集中在芯片、充电接口、影像系统以及机身材质等方面。虽然这次发布会的中文主题是“好奇心上头”,但库克挤牙膏式的更新却难以吸引手机用户更多的注意力,大部分产品功能在上一代产品上已经实现。比如手势交互唤醒功能,在Vision Pro上演示过;灵动岛则是iPhone 14 Pro的配置。
在发布会之前,曾经放言要收购苹果公司罗永浩就吐槽,根据他对“子公司”的了解,iPhone15和iPhone14除了序列号变了,其他不会有区别。马斯克也在社交平台上讽刺苹果说,“我不太清楚我现在的iPhone和之前的版本有什么不同,相机好了10%?”
某种程度上,两位大佬的预测是对的,此次苹果新品的亮点确实不多。各种产品细节在发布会前被扒得透彻,库克的演讲像把去年稿子稍作修改,拿来用了。已经对苹果新品发布会失去期待的国人,少见的连热搜都不给,反而是华为发布会高居热搜榜。在今日凌晨,科技苹果发布会的直播间,数万人齐刷刷的刷屏“遥遥领先”。
这或许是一个真正的转折点:苹果已经祛魅,消费者不是简单地因为某种情绪选择安卓手机,而是消费意识回归真实。这里面少不了对苹果连牙膏都不想挤的吐槽:iPhone15,不过如此。同时,安卓手机日渐成熟,iPhone也不再完美“心机”,很多短板开始突显。
比如最近被普遍关注的苹果被质疑5G信号造假,背后是iPhone老大难的“信号差”问题。这在新iPhone上仍未得到解决,原因在于苹果自研5G基带及射频芯片的计划延后。在发布会前的9月11日晚,高通宣布已与苹果达成协议,为苹果2024年、2025年和2026年推出的手机提供骁龙5G调制解调器及射频系统。也就是说,如果高通技术在未来三年内没有突破,用户长期诟病的“信号差”仍将悬而难解。
市场会用数据说话。瑞银证券发布的最新报告指出,由于华为新机发布等风险,苹果iPhone 15系列新机出货量预期由8000万-9000万台下调至7800万台,相较于iPhone 14,iPhone系列可能要少卖出1000万台。这正好符合一些机构预测,华为Mate 60系列销量可达1000万台。
华为无疑动了苹果在高端手机市场的蛋糕。在苹果发布会举行的前一天,华为的秋季发布会举行,但主角并不是8月29日直接上线售卖的Mate60系列。华为终端BG CEO余承东只是在介绍华为鸿蒙座舱时,花了二十几秒时间提到“希望车机系统也能够像Mate 60 Pro一样流畅,创造最热的纪录。”顿时引起现场一阵“遥遥领先”的呼喊。
这种不露声色的对决,让苹果十分难受,不得不重新评估华为带来的冲击。可以断言,连续数代iPhone没有实质性升级,恰恰反应苹果在手机硬件上再难有iPhone4那样的颠覆式创新。苹果还得面对一个现实:手机卖不动了。Canalys数据显示,2023年第二季度,全球智能手机总出货量为2.582亿部,同比下滑10%。
资本市场更为现实,iPhone15系列发布后,苹果股价应声下跌。美国时间9月12日,苹果收盘价为176.3美元,市值为2.76万亿美元,盘中一度跌幅4.99%,收盘时,跌幅收窄1.71%。在7月,苹果市值一度突破3万亿美元大关后有所回落。
场外看点依然热闹
鉴于此,为了卖出更多产品,苹果在iPhone最大的单国家市场:中国,开始放低姿态。一方面降价促销,比如有数据显示iPhone今年二季度整体均价回落至971美元,环比下降11.4%。另外一方面,苹果开始布局更多的平台和渠道,最大力度的将销售的触角延伸到消费端。此外,即便“iPhone不过如此”,还是得承认,iPhone15系列依然是目前这个星球上平衡度最好的手机产品之一,作为科技圈自带流量的年度新品,消费者还是回避不了“iOS真香定律”。
在这双重背景作用下,国内不少平台和渠道都想借势iPhone15,蹭一波热度,宣传平台的主要卖点。也可以说,iPhone15在全网没有热搜,它真正的看点在场外,战况也颇为激烈。
据不完全统计,除了国内唯二的官方线上销售渠道:Apple Store和Apple Store天猫旗舰店外,苹果已经和美团、饿了么、高德地图、京东、苏宁易购、国美、拼多多等多个第三方平台达成合作。今年秋季发布会前夕,Apple Store官方在线商店正式上架微信小程序,以及有消息称抖音电商近日获得了苹果公司的官方授权,成为苹果的经销商之一。
粗略划分,这些看中苹果产品流量的平台大致可以分为三类。
一类是美团、饿了么、高德地图、京东到家等聚焦本地生活主业的平台,它们本身不卖苹果产品,只是iPhone的搬运工。比如美团与苹果达成合作是iPhone12发布之际,美团是Apple授权店开启即时零售模式时最早入驻的平台之一。今年iPhone15刚一发布,美团就宣布与Apple授权店深化合作,提供覆盖更多城市更多门店、新增新品预售、上线品牌直播、最高12期分期免息四大核心举措。其根本出发点在于体现美团强大的配送能力,并通过合作开启一场用户心智的争夺战。让消费者深刻意识到,美团不仅可以点外卖,还可以买手机。同时试图向业界传递美团即时零售的模式优势,而美团闪购也是接下来美团要打的攻坚战。
这个逻辑同样适用于饿了么、高德地图和京东到家。在iPhone15发布后,京东到家也对外宣布“iPhone有货”,主打不排队,不用等,开售后现货新机小时内送货上门。高德地图则宣称与全国4000多家Apple授权经销商达成合作,推出Apple产品“随手买、顺路取”服务,其意图在强化“第三生活服务场景”的概念。
第二类是京东、苏宁易购、国美、拼多多以及传言中的抖音等第三方电商平台。这些平台从店铺名字就能看出端倪,比如京东上的“Apple产品京东自营旗舰店”,尚未官方证实即将上线的“Apple 产品抖音自营旗舰店”,多是苹果授权经销商。更简单的理解,这类平台获苹果公司官方授权采购iPhone、iPad、Apple Watch等产品在平台销售。第三方电商平台获得授权销售苹果产品,一方面可以提升平台的用户关注度,完善整个平台的购物体验;另外一方面也是对用户流量的截流,凭借苹果产品的光环,吸引更多用户光顾并提高平台声量。
客观上,第三方电商平台的产品都是苹果公司直接提供的货源,品质都有保证。但经手过第三方采购,就不可避免的出现一些漏洞。比如此前京东头疼的假iPhone以及被投诉的翻新机等问题,也为京东冠上“二手东”的标签,京东花了极大的精力治理,局面才有所改观。这样的问题也毫不例外的出现在苏宁易购、国美等平台。
还有第三类也是独一档的苹果官方线上直营店。目前在购物体验、用户规模、使用口碑上能够完全代表官方的就两家:Apple官网和Apple Store天猫旗舰店。其中,天猫旗舰店还是Apple全球官方直营旗舰店,换句话说,这才苹果官方的“亲儿子”,涉及苹果产品销售的各个环节都由苹果官方负责,也是目前最为靠谱的苹果产品购买渠道。
之所以有这样的区别,正如唐辰此前在《背刺京东,苹果全球首次直播带货为何选择天猫》一文中分析,根本原因在于天猫与京东等电商平台的不同商业模式。
京东以自营起家,逐渐成长为一家以供应链为基础的技术与服务企业,长期以“自营+品牌旗舰店”的经营模式运营,多年来,京东自营占京东零售的收入占比都在90%以上,比如根据2021年财报,自营收入占比高达94%。而天猫是平台电商,做的是撮合生意,关键在流量分配。
用马化腾的话说,京东是自己有铺位的一个店主,而阿里是一个收租的包租公。商业模式的差别,对第三方商家与平台的关系有决定性的影响。简单来说,品牌商家选择京东,除了需要与同行比赛,还要面临来自官方的竞争,京东集裁判与选手的角色于一身,任谁都不自在。选择天猫,品牌商家仅需缴纳入场费以及服务费用,就可以进入商场,拥有自己的品牌店面,这就是天猫营销话术“主场优势”的内在含义。
苹果也是如此,它更看重的是“主场优势”,既能在渠道上覆盖目标用户,卖卖货,还能建立品牌势能落差,追求更长期的价值,其他诸如技术能力、服务质量都只是加分项。
今年的天猫也未放过苹果流量,联手苹果搞事情。推出“多-快-好-省”四大核心服务,明眼人一看就明白其中的含义,这也是对手感觉到背刺而又不得不接受的现实。谁让苹果会把全球唯二、中国唯一的第三方平台官方旗舰店入驻天猫呢?
在消费下行、手机行业创新乏力的普遍行情下,手机行业的竞争将更多依赖系统、自主硬件以及生态圈的发力。这方面,短时间内苹果依然是一座大山,iOS系统及其生态圈正是iPhone的最大优势。
当我们在持续唱衰苹果的同时,把目光向外看,才会发现在场外,围绕苹果产品依然有这么多看点。或许受到抖音的刺激,最新消息传来,快手也加入了这场“苹果”争夺战。
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