2023-01-15 18:08:01 发布人:hao333 阅读( 6010)
用安卓机却莫名被苹果系统扣费一万五千? 女子很蒙圈
“你看这就是我的微信账单,从12月30号晚上9点14分开始,扣68元的有多次,还有900多的,刷到第二天早上8点半,没了15000块钱。不是,那天晚上我睡的特别早,9点之前我都睡觉了,然后等我发现的时候,拿到手机了以后,上面还在不断的往外面刷,我停都停不了。把我的微信账单冻结了以后,然后上面才停了。我用的是安卓手机,上面显示的是苹果手机扣费,我自己都懵圈了。我们也没有用过苹果手机,也没买过苹果手机,我就想知道这是咋回事,这个钱到底充到哪儿了,花到哪儿了。”求助人王女士说。
记者也不理解,王女士一觉醒来,15000块钱从微信里面莫名其妙支付走了,而且自己一直用的是安卓的手机,但是支付的却是通过苹果的渠道,去进行的一个扣费。到底是怎么回事呢?我们首先跟苹果官方客服取得联系。
苹果官方客服回应称,“你使用的是安卓手机,却产生了苹果的消费,那这一点确实很奇怪,我帮您去查清楚。这笔订单是王者荣耀这个游戏的充值,花了45是充值450点券,那你家里有小孩吗?我估计应该是家里人使用苹果设备,绑定了您的微信支付了,所以在苹果设备上任何的消费都是从您的微信去花钱的。对,是的。因为如果是苹果设备支付的话,它只需要提供苹果的密码,那么苹果密码直接一支付,就会从您的微信扣钱,但是他要绑定您的微信,必须要先拿到您的手机,在微信里面得先得到一个验证,才能绑定。不知道您的微信密码或者不知道您的支付密码,它是无法绑定上的,可能是家人用来玩游戏。”
“家人有没有使用尾号2635的手机呢好的,那就很奇怪,也许是您的支付方式被盗了。客户隐私我们这边是看不到具体账号是多少,但是我看到它确实是已禁的状态,平常使用手机的时候,有没有点过一个链接,或者网址进入一个网站什么的。因为现在有很多不法分子有这个钓鱼网站,您点进去之后,您的微信信息会泄露了。”苹果客服和王女士,以及记者多次沟通确认。
“没有。”王女士的女儿说。
“因为上面9点24就已经在扣费,手机就给你了,别人都没人拿。你当时给我手机调的静音。不是,我手机之前从来没静过音。所以我那天我问她我手机咋静音了,她说她给我调了静音,所以我一晚上啥都没听到。”王女士说。
“手机上一直在发消息,我调了个静音。没有。”王女士的女儿没有回答。
“不行的话我就通过老师再了解一下,希望大家以后在手机上看到陌生的链接,尽量不要点开。”王女士说。
目前王女士已经报警了,警方也正在调查中。最后,记者也想提醒大家,在使用手机上网的时候,一定要注意的信息安全,不要轻易的点陌生链接。同时,也一定要注意自己支付的环境,以及注意自己的支付安全。
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