米哈游拍拍贷华住酒店旗下App登上海违规收集信息清单

北京10月8日讯上海市网信办微信公众号“网信上海”近日发布《上海市网信办对属地46款App收集使用个人信息情况开展专项检查》。为规范App个人信息处理活动，保护公民个人信息合法权益，根据《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，结合12345市民服务热线、市民来信举报等线索，2023年4月至9月，上海市网信办对属地下载量较大及投诉较多的46款App开展了收集使用个人信息专项检查，共发现160余项问题。经过通报和跟进指导，截至目前，各App运营单位均已完成问题整改。

文章显示，常见10种收集使用个人信息问题包括：

问题一：隐私政策关于个人信息收集使用的说明不完整、或与实际情况不一致。例如，在App的隐私政策中使用了概括性描述或未完整的列举出收集个人信息业务功能，未准确列明收集个人信息的类型、目的、方式。

问题二：用户不同意隐私政策，App拒绝提供服务。例如，App提供了无需注册即可使用的业务模式，但若是用户不同意隐私政策，App拒绝提供任何业务功能。

问题三：未提供用户主动勾选隐私政策、服务协议选项。例如，App在展示隐私政策时以默认接受的方式呈现，这使得用户可能在不了解隐私政策细节的情况下被认为同意信息收集和使用规则，削弱了用户的知情权和选择权。

问题四：后台模式下超范围收集个人信息。例如，App在后台模式下，超越其合理功能范围，频繁地收集用户的个人信息。

问题五：App收集敏感信息时未同步告知目的和必要性。例如，App在收集个人敏感信息时，未明确告知用户这些信息将用于什么目的。

问题六：在用户同意隐私政策前，App已经收集个人信息。例如，App首次运行时，在提示用户阅读隐私政策并征得同意前，已经调用系统函数收集Android_id、MAC地址、蓝牙信息、应用列表等信息。

问题七：App未提供账户注销功能或注销后信息未及时清除。例如，App无注销功能，或注销存在各种障碍，无法完成注销，或用户注销账号后，App实际并未清除个人信息。

问题八：App在未涉及业务功能时提前申请可收集个人信息的权限。例如，App在用户未实际使用业务功能的情况下，提前申请了与当前使用业务无关的电话、存储、定位等系统权限。

问题九：频繁申请权限干扰用户使用。例如，在用户明确拒绝授权某项系统权限后，每当App重启进入同一业务功能时都重新索要用户已拒绝授权的系统权限，或在用户使用与该系统权限无关的功能时频繁索要用户已拒绝授权的系统权限。

问题十：无隐私政策。例如，App未提供隐私政策或提供的“隐私政策”未包含收集使用个人信息规则，无法确定个人信息的使用方式和保护措施。

本次App违法违规收集个人信息问题清单中，由华住酒店管理有限公司开发的“华住会”App存在隐私政策内容不完整、强制收集非必要个人信息的问题，应用来源为华为应用市场，版本号9.11.0。

由上海拍拍贷金融信息服务有限公司开发的“拍拍贷借款”App存在超范围收集个人信息的问题，应用来源为华为应用市场，版本号分别为9.19.27、9.23.7。

此外，由上海米哈游影铁科技有限公司开发的“崩坏3”App存在未经用户同意收集个人信息、为注销用户账号设置不必要或不合理条件的问题，应用来源分别为一加软件商店、小米应用商店，版本号6.8.0。

上海市网信办提醒广大App运营者，收集使用个人信息需按照《个人信息保护法》《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》及相关法律法规要求，严格遵循合法、正当、必要和诚信的原则，提供完整清晰透明、易于理解的隐私政策；收集个人信息遵循最小必要原则，不过度、频繁收集个人信息，不得因用户不同意收集非必要个人信息，而拒绝用户使用其基本服务功能；收集敏感个人信息时同步告知目的和必要性；采取必要措施保障所处理的个人信息安全。上海市网信办将对属地App收集使用个人信息情况持续开展监督检查。

经记者查询发现，上海米哈游影铁科技有限公司为上海米哈游网络科技股份有限公司全资子公司。

米哈游官网显示，米哈游成立于2011年，致力于为用户提供美好的、超出预期的产品与内容。米哈游陆续推出了多款产品，包括《崩坏学园2》、《崩坏3》、《未定事件簿》、《原神》等。

上海拍拍贷金融信息服务有限公司为北京拍拍融信投资咨询有限公司全资子公司。

拍拍贷官网显示，拍拍贷是信也科技旗下消费金融科技品牌，2007年诞生于上海，力图通过大数据和人工智能等技术实现“科技，让金融更美好”的使命。拍拍贷是一个拥有亿级注册用户和数千万金融科技服务用户的国民应用。

华住酒店管理有限公司为汉庭星空酒店管理有限公司全资子公司。

华住官网显示，华住集团于2005年创立于中国，是一家世界知名的酒店集团。旗下经营31个酒店及公寓品牌，在国内运营的品牌包括禧玥、花间堂、美仑国际、桔子水晶、漫心、美仑、美居、CitiGO欢阁、全季、桔子、汉庭、星程、宜必思、海友、你好、城家公寓、瑞贝庭公寓酒店，另有合作品牌诺富特、美爵和馨乐庭公寓酒店等。