购买“会员”可绕过腾讯视频“青少年模式”，腾讯起诉一公司获赔300万元

21世纪经济报道 记者诸未静 上海报道

只要购买会员，就有公司承诺“帮助”用户屏蔽“腾讯视频”及“腾讯NOW直播”等APP的“青少年模式”弹窗。

近日，天津市滨海新区人民法院审结一起不正当竞争案，腾讯方获赔300万元。

据滨海新区人民法院介绍，原告深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技有限公司、腾讯数码有限公司共同运营的“腾讯视频”及“腾讯NOW直播”，APP内设置了“青少年模式”，打开首页即会有弹窗提示。据APP的服务协议约定，用户不得干涉、破坏涉案软件的正常运行，不得增加、删减、变动软件的功能或运行效果，不得实施任何危害未成年人的行为。

被告北京某公司运营的APP以“广告拦截自动跳过启动页广告”为卖点，吸引用户安装，随后强制要求用户对其软件开启“无障碍权限”，得以直接读取用户手机屏幕上的内容和控制屏幕，获悉用户的操作行为并自动执行操作。

该APP将“青少年模式”弹框自动关闭功能作为“会员尊享特权”之一，并以“限时免费”为噱头，引导用户选择开启该功能，一旦开启，用户再打开“腾讯视频”及“腾讯NOW直播”等网络音视频软件时，该APP则会自动跳过或屏蔽“青少年模式”的入口弹窗，使得用户无法通过首页提示使用“青少年模式”。

滨海新区法院经审理认为，被诉行为既违反了未成年人保护的相关法律规定以及相关监管部门的指导意见，又损害了其他经营者的竞争利益和消费者的合法权益，其跳过、屏蔽“青少年模式”入口弹窗功能也覆盖了网络音视频领域多款第三方应用软件，导致保护未成年人的功能设计落空，破坏了公平竞争的市场秩序和行业生态，构成不正当竞争。

考虑到腾讯产品具有较高知名度，在青少年群体中影响较大，其“青少年模式”系践行未成年人防沉迷系统的有益尝试，涉案被诉行为严重影响了原告公司和消费者的合法权益；且被告行为具有明显的商业目的，该APP在多个应用市场上架，下载次数多、持续时间长、用户群体大，主观过错较大；该APP的屏蔽模式适用范围大，对社会公共利益的影响等因素。

综上，法院全额支持了原告的诉讼请求，判决被告赔偿原告深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯科技有限公司、腾讯数码有限公司300万元的经济损失。该案宣判后，原、被告均未上诉，达成执行前和解，现已履行。

滨海新区人民法院指出，本案的处理，系法院发挥司法能动作用、妥善处理新业态下新型不正当竞争行为的表现，同时也向全社会表明司法保护未成年人权益的鲜明态度，肯定了“青少年模式”上线以来，在帮助未成年人减少网络依赖和不良信息影响方面发挥的积极作用，同时对屏蔽“青少年模式”的不正当竞争行为予以严厉打击，对于维护互联网产业的公平竞争秩序，推动网络音视频产业健康发展，落实未成年人保护及未成年人防沉迷机制具有积极意义。