美国超40州指控Meta让青少年上瘾，危害年轻人的心理健康

IT之家 11 月 27 日消息，纽约州检察长 Letitia James 及 32 位州检察长向联邦法院提起诉讼，控告 Meta 利用年轻用户心理弱点来设计其社交媒体产品，危害年轻人的心理健康，并以此牟利。

与此同时，另有 9 名检察长在各自的州提起诉讼，至少有 42 个州对 Meta 采取了行动。

Meta 一份 2020 年的内部 PPT 显示，“当涉及到‘感觉良好’的多巴胺效应时，青少年是永远不会满足的”。

PPT 指出，该公司的现有产品已经非常适合提供能够触发这种强效神经递质的刺激。“每当我们的青少年用户发现一些意想不到的东西时，他们的大脑就会分泌出多巴胺。”

诉讼者认为，Meta 曾试图利用年轻用户“容易冲动、受到同伴压力和出现潜在有害危险行为”的心理特点来设计其社交媒体产品。

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诉讼称，Meta 故意在 Instagram、Facebook 和其他社交媒体平台上设计和部署有害功能，故意让儿童和青少年上瘾。

在美国加州北区地方法院提起的诉讼还指控 Meta 在没有通知父母或征得父母同意的情况下定期收集 13 岁以下儿童的数据，这直接违反了联邦法律。

纽约州检察长 James 表示，当前美国心理健康状况不佳的儿童和青少年人数创历史新高，Meta 等社交媒体难辞其咎。

对此，Meta 发言人 Stephanie Otway 回应称：“该诉讼利用选择性引用和对文件断章取义对我们的工作进行错误描述。”

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《纽约时报》报道指出：Meta 自 2019 年初以来已经收到了超过 110 万 13 岁以下 Instagram 用户的报告，但 Meta “仅封禁了一小部分”。相反，这家巨头还在收集孩子们的个人信息，例如他们的地址和电子邮件地址，而无需父母的许可。

如果他们最终能够打赢这场官司，Meta 可能需要支付数百万美元甚至更多的民事罚款。

诉讼文件提到，“在公司内部，Meta 的实际知识，即百万 Instagram 用户的年龄是 13 岁以下，是一个开放的秘密，被严格文档、认真分析并确认，而且被保护不公开给公众…. ”

这群诉讼者还主张，Meta 是故意选择不排除这些低龄用户，因为它认为这群孩子关系到他们下一代用户，而公司需要获得其个人信息才能保证持续地增长。

据《墨尔本商报》，他们在诉讼中表示，“一些高管提出，如果加大对未成年用户的压力，那可能会对 Meta 的业务产生负面影响…… 因此 Meta 并没有刻意进行自动检测或人工审查。”根据投诉案中公布的数据，Meta 平常会有 2 万到 2.5 万个 13 岁以下的账户待处理。