吵架也要讲究方式方法(干部考察要讲究方式方法)

吵架也要讲究方式方法， [场景1]同事们在互相争吵。

砰，又是一拳砸在桌子上，比前一拳更猛烈。然而这一次，张宇反击了，他一步一步冲到了同事安森的面前，在他刚才砸的地方狠狠的打了一拳。别跟我说这些，策划书上的统计数据都写的清清楚楚，不根据样本评估你就知道隐患有多大！胡说八道！但是不一定要用脑子。评价参数低到符合实际情况吗？

【专家支招】小吵小闹打破沟通鸿沟。

同事之间，如果不是期望通过吵架来贬低对方，让对方难堪，而是在某个具体的工作问题上意见不一致，那么这样的争吵不会引起双方的敌意和仇恨，反而有利于充分沟通和解决问题。一方的强硬态度会在第一时间充分引起另一方的重视和考虑，避免因沉默和妥协导致的沟通失败和合作迟缓。同时，由于彼此是平等的工作关系，方式可以激烈，但一定不能接触对方身体，从吵架到打架。

【场景二】上下级对峙。

张林很认真地走到经理室的办公桌前，站着之后，把一份复印件推给了经理马克。我加到Tika的方案是前天会上通过的，为什么没有写进最终报告？请解释！后来我又想了想，不太合适。不合适就不能随便剪吗？见面不会浪费彼此的时间吗？

【专家拆台】一味的批评和抱怨是不可取的。

上下级之间的不平等关系不是绝对的服从。当员工和老板意见不一致，或者认为自己受到了不公平的待遇时，可以通过吵架来适当表达自己强烈的意见或者不满。但是，说话要注意分寸，不要一味的批评。而是要说明情况，探究原因。事实上，这有利于上下级之间的理解与合作。

【情景三】严厉批评下属。

你的奖金是按规定扣的，没有停发已经很宽大了。

为什么一群人做错事只惩罚一个人！

那我现在就给你一个解释清楚的机会！沈红义愤填膺地开始详细讲述整个故事。作为主管，冉杰没有打断他的陈述，皱着眉头认真听着。

【专家拆穿】给下属说话的机会。

作为主管，不应该把下属的抱怨和反对视为对自己权威的挑战，而应该给他们说话的机会和权利，在释放自我的过程中学会倾听和重新分析。同时注意在语言上留有余地和空间，不要独断专行，允许下属解释和辩驳。

东明时代国际咨询中心首席情绪与行为管理顾问温志佳女士指出，中国人凡事都渴望善良，即使不喜欢，也不会轻易发生正面冲突。长期以来，吵架一直被认为是下策，很多人不敢和上级吵架。面对同事，不愿意吵架；对抗下属，不屑吵架。职场氛围在这个过度自我压抑和人为合成的和平繁荣时代逐渐开始扭曲。

与其过分压抑自己，造成沟通堵塞，互不信任，不如学会真诚自由地吵架。文女士表示，在不恶意攻击他人、损害他人名誉的前提下，通过适当、直接地表达对他人观点的异议或批评他人的做法，这种争吵是可以被理解的，是可以公开、坦诚地存在的。

职场吵架专家小贴士

1.不是什么事情都可以通过吵架解决的。人际八卦和利益纠葛也不甘示弱，这样的争吵会让你失去身材。2.不是所有的人都适合吵架。言辞激烈，情绪激动，不是每个人都能正常承受的。比如一个新人入职不久就吵架，很可能会伤害他的职业自尊，影响他对企业文化的正确理解和评价。

3.吵架应该建立在相互理解和信任的基础上。第一次合作的两个人，要尽量用和平的方式沟通。盲目的争吵会导致无端的猜疑，甚至关系永久破裂。

4.吵架要有明确的目的，不要跑题。只有在有具体问题的时候才可以吵架，不能把吵架当成发泄日常不满的一种方式。所谓对事不对人，没事的时候一定不能不开心。

5.吵架要注意语言。吵架要就事论事，当事人可以直接表达自己的感受，但不能恶语相向、恶意人身攻击，更不能越吵越远，最终演变成一场苦战。

6.正视吵架的意义。强迫对方接受自己的意见并不是咄咄逼人，势不可挡，而是以更激烈的方式讨论和解决问题。不要寄希望于通过竞争你的声音来征服别人。

7.平静地对待争吵的结果。当战争结束后，争吵的双方要收回激动的情绪，客观地分析对方的观点或指责，找出自己的不足并加以改进。

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