难相处的同事该如何应付(难相处的同事该如何应付)

难相处的同事该如何应付， 我们将向你介绍与难相处的人相处的四种基本方法。

处理难相处的同事从专业角度而不是个人角度处理问题，从专业角度看他们做的事情，这是一个很关键的原则。难相处的同事不必针对个人。对他们来说，你可能会被认为是阻碍他们实现个人目标。比如一个周五的下午，你需要一个同事的帮助，他却无情的拒绝了你。这可能不是因为他个人对你有什么偏见，而是因为他不想周五下午上班。你的要求不符合他周末尽快摆脱工作的心理需求。

给予直接反馈。如果同事做了伤害你的事情，有效的处理方式是直接指出他/她的行为对自己的影响。你需要关注他/她的行为，而不是他/她的个性或价值观。如果一个小家子气的同事不停地唠叨未来可能发生的不好的事情，给你带来麻烦，你可以给出类似下面的回答：你总是指出可能带来的负面影响，让我很难保持做事的热情。而不是说：我发现你是个彻头彻尾的悲观主义者，你把我烦死了。很明显，前一种表达会给你带来更少的怨恨。

倾听和回应与反馈密切相关的一项技能是倾听和回应。你需要给这些难缠的同事充分的机会，让他们充分表达对某件事的担忧、怀疑、愤怒或其他感受，然后表现出你非常关心他/她的处境。比如有人说：我觉得管理层根本不支持我们，所以我们没必要这么努力。听到这样的话后，你可以这样表达你的看法：从你的经验来看，也许你的看法是有道理的。但是，到目前为止，我发现管理层还是站在我们这边的。这种互相交换意见的语气，比说你不应该那样想，更容易带来沟通上的成功。

有策略地对待讨厌的行为。同事惹你生气往往不是故意的。所以，采取理性的方法可以帮助你解决这个问题，你不必直接面对问题。例如，当一群吵闹的同事聚集在外面时，你可以关起门来工作，或者你可以学习一位女员工用来解雇长舌妇的做法：如果与她聊天的人呆得太久，她会在电脑屏幕上打开一个文件，表明她必须继续未完成的工作。

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