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职场礼仪有哪些?(职场礼仪的特征有哪些)

热点 2023-02-05 20:45:35  老男人网

握手礼仪,电子礼仪,道歉礼仪,电梯礼仪,着装礼仪,介绍与被介绍。

职场礼仪有哪些?, 握手礼仪

握手是人与人之间的身体接触,能给人留下深刻的印象。当与某人握手感到不舒服时,我们经常会想到那个人的消极性格特征。有力的握手和直接的眼神交流会为积极的交流搭建一个舞台。女士们,请注意:为了避免介绍中的误会,和人打招呼时最好先伸手。记住,职场男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件、传真和手机在给人们带来便利的同时,也带来了职场礼仪的新问题。虽然你有随时找别人的能力,但不代表你就应该这么做。如今,在许多公司,电子邮件充满了笑话、垃圾邮件和个人笔记,但没有多少与工作相关的内容。记住,电子邮件是一种专业信函,专业信函中没有不严肃的内容。传真应该包括您的联系信息、日期和页数。不要未经别人允许就发传真,这样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。手机对许多人来说可能是救生员。不幸的是,如果你使用手机,你可能不在办公室,可能在开车、赶飞机或做其他事情。要知道,打你手机的人不一定对你正在做的事情感兴趣。

道歉礼仪

即使你社交礼仪再完美,在职场上也难免会得罪别人。如果出现这种情况,真诚的道歉就好,不要太情绪化。表达你的歉意,继续你的工作。把自己的错误当成大事件,只会放大它的破坏作用,让接受道歉的人更难受。独处的时候最能体现道德和境界。职场的角落,往往是一个人可以露出真面目的地方。平时穿着西装的他,儒雅帅气,温文尔雅。都不足以反映一个人的真实素质,但在职场的角落,却能体现礼仪和道德。

电梯礼仪

电梯虽小,里面的学问却不浅,充满了职业风度,人的道德和教养可见一斑。1.一个人在电梯里,不要东张西望,随便乱涂乱画,表达自己的感受,电梯就成了广告牌。2.陪同客人或长辈到电梯厅门口时,先按电梯按钮;电梯门打开时,可以先进入电梯,一只手按开门按钮,另一只手按住电梯侧门,邀请客人前进;进入电梯后,按下客人想去的楼层的按钮;旅途中还有其他人进入,可以问一下你想去哪一层,帮你按一下。在电梯里尽量侧身面对客人,不寒暄;当你到达目的地楼层时,一只手按住门钮,另一只手问出来。你可以说:给你,你先请!客人步出电梯后,立即步出电梯,热情地指引行进方向。3.上下班的时候,电梯里人很多。先上来的要主动往里面走,给后面上来的让地方。谁起得晚,要看电梯里的人数。超载铃响了,最后上来的人要主动下来等下一趟。如果最后一个人年纪比较大,新来的人应该主动要求自己下电梯。

正式介绍

在比较正式庄重的场合,一般有两种介绍规则:一种是把年轻人介绍给年长的人;二是介绍男人认识女人。在介绍的过程中,先提一个人的名字,是对这个人的一种尊重。例如,要把大卫介绍给萨拉的女人,你可以这样介绍她:大卫,我把萨拉介绍给你好吗?然后介绍双方:这是莎拉,这是大卫。如果女方是你的妻子,那么你应该先介绍对方,再介绍自己的妻子,这样比较礼貌。再比如介绍一位年轻的女同志给一位尊敬的长辈,不分性别,你都要先提到这位长辈,你可以说,王小姐,很荣幸给你介绍大卫。介绍的时候,最好能提到自己的名字,也可以附上简要的描述,比如职称、职务、学历、爱好特长等。这种介绍相当于促使双方开始对话。如果介绍人能找出被介绍双方的共同点就更好了。比如A和B的弟弟是同学,A和B的校友相隔多少等等。这无疑会让第一次的对话更加顺畅。

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