外在美 内在更美！华为最美旗舰店开业

华为最美旗舰店来了！

9月25日在华为秋季全场景新品发布会上，华为宣布华为旗舰店将迎来全面升级，即将于天津、北京、上海、南京四城开业。

其中，华为天津旗舰店已于10月27日正式开业。作为新年福利，华为旗舰店·上海前滩太古里在12月30日压轴亮相，携多项首创服务全新升级，为更多消费者带来更丰富的全场景体验、更贴心的服务，也为上海市民带来了不一样的“城市客厅”。

作为中国最大的城市和国际金融、贸易中心之一，提到上海，大家都会想到“摩登”、“时尚”、“文化融合”等关键词。在这样一座既有腔调又有温情的城市，华为如何用现代的、更艺术化的语言，把上海的时尚与活力重新组合，带来一个全新的城市交流空间。

据悉，位于“陆家嘴2.0” 前滩太古里的上海前滩太古里旗舰店以美为核心驱力，以“种子生长”为设计灵感，打造出了迄今为止华为旗舰店中造价最高、店铺设计最美的门店。它就像正在生长的植物一样充满生命力，外部是以树叶和板状的有机元素打造的高达16米的叶片外立面墙，并通过象征着树干的圆柱自然地过渡至内部，使立面和内部覆层形成一个和谐的整体，拥有极高的辨识度。

华为前滩旗舰店不仅外在美，内在更美，在以“消费者为中心，共享智慧生活”服务理念的驱动下，为用户带来了多项首创服务，全方位提升服务体验，包括首个设立宠物休息区、首推闪送服务、首个智能导视系统等等。

在店员来自各行各业，身怀绝技，他们有的是户外运动达人，有的是审美绝佳的摄影师，他们会通过自身丰富的产品知识和兴趣爱好、人生经历，带领用户了解、探索华为的全场景体验，持续为消费者提供高端、专业、热情的服务。

华为前滩旗舰店是首个提供独立宠物休息区的华为旗舰店，放在手机旗舰店里全国也是独一份。携带宠物的顾客进店完全没有任何负担，只需要将宠物寄存在宠物休息区，就可以解放双手，轻松逛店，离店带走宠物即可。此外，华为上海前滩太古里旗舰店还设有首个智能导视系统，顾客可以通过系统一键在超1800平的巨大旗舰店中找到自己需要的产品。

顾客在这里不仅可以体验到最新的华为产品，感受科技变革，也能在店内的休闲咖啡区，悠闲地喝杯咖啡，享受生活的宁静。当顾客逛店途中需要休息，或与朋友一起出行时，可以随时在这里进行休息和社交。

此外，华为前滩旗舰店的售后等待区也进行了升级，半包式卡座使整体氛围更舒适、私密，还有专属售后人员在场，用户需要可以随时进行沟通。

店内大部分区域的座椅沙发都经过人因模型进行设计，顾客休息时可以获得更舒适的体验。在首创IN REALLIFE区，桌面上也摆放了部分产品，桌椅上均配备升降式插座供有充电需求的消费者免费使用，顾客在休息的同时也可以随时拿起产品进行体验、娱乐。

最有意思的是智能互动区。华为前滩旗舰店中庭设置巨大的树状圆柱，作为区分店内区域和作为展示背景两种功能，此外顾客还可以在树状圆柱旁的智能互动体验区触摸植物，耳边就会随机响起自然界的声音。

华为前滩旗舰店还提供线上下单，线下闪送的服务，为用户提供更多购物选择。

开业当天，上海前滩旗舰店还为排队消费者提供暖宝宝配送、热饮、手绘咖啡等，现场更有摄影师为消费者免费拍摄美图，照片还可以当场打印，可谓福利拉满。

作为华为品牌的殿堂，华为旗舰店是联接消费者最重要的阵地，也是消费者直接体验华为品牌、文化的重要触点。此次华为前滩旗舰店的开业，让我们看到了华为“以消费者为中心，共享智慧生活”服务理念的再一次升华，更感受到了华为旗舰店品牌升级之后服务的高端、专业和热情。

更重要的是，华为旗舰店更重视店内的服务行为，而非销售结果的理念，不仅展现了华为在消费者服务体验上的深耕，更将反哺华为高品质服务的口碑，让更多人愿意走近华为旗舰店，形成好产品-好服务-好口碑-好产品的良性循环。

还等什么，快来华为前滩旗舰店打卡吧！